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One Contact tiene el honor de tener como clientes a importantes y reconocidas empresas de nivel mundial y nacional. Servirles y saber que somos parte de su crecimiento y posicionamiento es nuestra razón de seguir trabajando motivados y de la manera más comprometida. ______________________________________________________________
AON RISK MEXICO “Nuestra necesidad era establecer una comunicación cada vez más efectiva con nuestros clientes, para mantener e incrementar nuestra cartera. Las aportaciones que One Contact realizó al proyecto y el involucramiento de su personal, avalan el profesionalismo que hay detrás de Grupo Migesa, que han sido proveedores y amigos nuestros desde hace ya muchos años. Estoy seguro de que habrá más éxitos que compartir con One Contact dentro de poco tiempo.” - Lic. Miguel Arce - Director AON RISK México ______________________________________________________________
ASUS MÉXICO “Contábamos con un servicio limitado en nuestro call center, sin tener la infraestructura, ni la atención de servicio que estamos buscando ofrecer a nuestros clientes. Para ASUS, One Contact vino a resolver los problemas de atención al cliente en tiempo y forma. El involucramiento de su equipo de trabajo nos llevó a mejorar sustancialmente el tiempo de respuesta y extender nuestro horario de servicio. Ahora contamos con un servicio de clase mundial en metodología, infraestructuctura y gente reflejado en un compromiso y orientación a resultados que caracteriza a One Contact.” - Ing. Rodolfo Diez - Director ASUS México _____________________________________________________________
PRINCIPAL FINANCIAL “Nuestra necesidad era auditar telefónicamente todas las solicitudes de traspaso de los trabajadores que ven a Principalcomo su mejor opción para administrar su cuenta de ahorro para el retiro. El que nosotros trabajemos con One Contact, significa tener la oportunidad de contar con el respaldo de una empresa que entiende y atiende las necesidades de nuestra compañía, donde se comparte el valor y la importancia de atender puntual y eficazmente los requerimientos de nuestros clientes ya que obtuvimos Atención oportuna a las necesidades de nuestra compañía, Profesionalismo, Calidad, Integridad, Compromiso y Actitud de servicio” - Marcelino de la Garza - Subdirector de Operaciones Principal Afore México ______________________________________________________________
SHERWIN WILLIAMS MEXICO “Como proveedores de Telemercadeo y Servicio a Cliente, One Contact demostró actitud de servicio y responsabilidad colaborando con nuestros clientes a nivel nacional, generando un impacto positivo a los resultados de la empresa en el área de atención a clientes.” - Edith Rebollo - Mercadotecnia Sherwin Williams México ______________________________________________________________ LOCUS TELECOMMUNICATIONS “A través del vasto crecimiento en nuestra empresa, la necesidad de establecer una comunicación más eficiente con nuestros clientes e incrementar el grado de servicio ofrecido era de transcendental importancia. Para Locus, One Contact marco la diferencia! One Contact nos ayudó a resolver los problemas de atención al cliente de forma rápida y eficaz. En poco tiempo nos llevó a optimizar el tiempo de respuesta y la calidad de servicio. Estamos seguros de que One Contact seguirá proveyendo el óptimo servicio que le caracteriza. - Rosanna De La Cruz - Director Locus New Jersey ______________________________________________________________
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